张华的博客

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    做为一个电子商务网站,除了具备有不错的产品之外,更重要的是如何把你的产品展现给用户,从而引导他们来到你的平台上进行购买。这样,我们不如来分析下用户通常往往是如何找到你的产品的。

    简单的说,就是两种模式,一种是主动式的,一种是被动式的。

    先来说主动式的,即用户有产品需求,并且决定进行网购,那他选择商品往往有几下几种方式:

    1:淘宝或淘宝商城,这种主要针对经常逛淘宝的用户,他们已经习惯性的选择去淘宝进行商品的筛选,对比到最后的购买,这一部分用户群目前是网购用户的一个非常庞大的群体,因此,会有很多实体的店铺或者B2C商城同时也开通了淘宝商城,并且通过广告的形式在淘宝获得好的排名,其目的,就是不想失去这样一个庞大的用户群体。

    2:搜索引擎,这应该是网购用户的另外一个主要途径,通过百度或者谷歌等搜索引擎去查询产品,然后通过对查询到的网站进行对比,寻找到合适的产品,这种用户主要是不喜欢淘宝或者不熟悉淘宝的用户,一般通过这种方式找到的产品,通常都是比较专业的B2C商城,针对这一部分的用户群,B2C商城往往进行的推广就是SEO,即通过对网站进行优化,在搜索获得良好排名,从而带来目标客户的方式。

    3:进熟悉的网站或知名的网站,有些有网购习惯的用户,通常会进自己比较熟悉的知名网站,比如,买书的话,去当当或者亚马逊,买数码,去京东或新蛋,买zippo,去zippo商城等等。这一部分用户主要是有着网购习惯的老用户了。

    4:咨询网友,对于没有网购经验,又想初步尝试的初级用户呢,则有可能会多去咨询周围的朋友或者网友,获得他们的推荐。

    对于主动式购买的用户,这类客户的质量往往比较高,订单的转化率也比较高,因此现在有很多的网站在做SEO,在丰富网站的产品和描述,在提升服务的质量,就是为了在同样的竞争环境下,能够更好的吸引用户。

    被动式的产品购买,主要体现在广告效果上,比如在各大门户投放的服装,化妆品广告,在广告联盟投放的图片广告等等,包括我们通常用的微博,邮件等推广方式,都是希望通过广告内容去吸引客户,从而产生购买,相对于用户主动式的购买,被动式往往转化率比较低,因此,现在会有铺天盖地的网络广告出来,就是为了尽可能多的扩大投放面,提高用户覆盖率,从而获得目标客户。

    总之,通过分析用户到达网站的途径,可以有助于网站本身在内容改良和推广方面有一个比较明确的方向,从而获得更好的推广效果。

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  • quote 1.白刚2011-6-25 13:26:46
  • 非常给力的文章,我还是感谢被动的来访者,转化率高一些
    白刚 于 2011-6-25 13:27:22 回复
    打错了,是感觉被动来的用户转化率高
    粉容网 于 2011-8-19 16:03:50 回复
    是啊,转化率也很重要
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  • quote 3.陈朝波2011-6-25 13:41:16
  • 把握住用户的习惯就能够使用主动还是被动的形式来接触客户了。
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  • quote 5.上饶同城生活网2011-6-25 16:13:28
  • 电商新站靠推广,让大家直接搜这个网站中文名,及软文链接,包括搜索引擎SEO,这年头新站推广很关键,做大了就好办了。。
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  • quote 8.电子商务2011-6-26 20:48:26
  • 网站界面决定网站形像,建议在色调方面改成
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  • quote 11.张江雷2011-6-27 11:04:51
  • 主动来访者和被动来访者的转化率的高低都是相对的吧,比如说有很多的来访者可能是来学习的,并不是来买东西的客户!
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  • quote 17.电子商务2011-7-1 10:09:04
  • 文章有两个错误字,而且一句话不通顺,哈哈,还有BLOG主的主题可以改下色调
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  • quote 37.先知网络2011-7-23 18:46:41
  • 给张华支持一个
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  • quote 41.代孕2011-7-28 12:47:37
  • 留言是种美德,写点什么…
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  • quote 43.yyh2011-7-29 14:53:07
  • 呵呵,,文章写的太好啦,,太给力啦,
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  • quote 44.国内免备案空间2011-7-30 22:15:28
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  • quote 60.代孕2011-8-23 14:28:07
  • 我来逛逛,顺便帮博主顶一下,嘿嘿。
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  • quote 61.投资者教育2011-8-25 11:27:52
  • 我也是这样。有时候没意识的就到淘宝里看东西,买了。
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  • quote 62.摄影2011-8-26 16:46:37
  • 需要综合很多的因素在里面~~麻烦啊
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  • quote 64.投资者教育2011-8-29 14:47:14
  • 说实在的,有时候成了习惯,再不好也没办法去改变的。
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  • quote 68.B2B2011-9-8 23:55:50
  • 博主写得不错,以后会常来

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关于本文

您正在阅读的是:电商网站:用户是如何找到你的?
zhanghua8311 发表于:2011-6-25 12:17:30
分类:电子商务
关键词:张华  电子商务  
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